Q1 ：如何註冊成為會員
Ans：您可以點擊我們的註冊頁面，填寫您的基本資料並創建一個帳戶。一旦您完成註冊，您就可以開始享受我們的服務。
Q2 : 如何訂購
Ans: 可於營業時間進行電話訂購，也可以在全年無休的官網進行下單。
Q3 : 如何付款
Ans: 我們提供貨到付款、線上刷卡及ATM轉帳
Q4 ：我可以在網站上查詢我的訂單嗎？
Ans：是的，您可以在您的帳戶頁面中查詢您的訂單狀態。如果您需要更多的幫助，請聯繫我們的客服中心。
Q5 ：我的訂單何時可以發貨？
Ans：我們會在您下單後盡快處理您的訂單，現貨商品會在1-5個工作天進行發貨，預購商品則須等待5-30個工作天，工廠排成生產完即刻出貨。您可以在您的帳戶頁面中查詢訂單狀態，以了解發貨時間。
Q6 ：確認訂單之後，可否再追加或修改訂單
Ans：如果您需要更改訂購資料或修正數量，可於客服中心留言告知或於營業時間撥打聯絡電話進行修正，倘若訂單已準備出貨，則無法再增減數量與更改日期，造成不便敬請見諒。
Q7 ：我可以退貨嗎？
Ans：當您接到貨物時請您立即拆箱查驗是否短少或毀損，如果發現貨物有損壞情形或數量不符時，請當天立即打電話告知我們，若電話處於忙線中，可改為官網客服中心或粉絲團聯絡我們。